Reparieren Sie die gelöste Sitzschale Ihres Fritz Hansen Series 7 Stuhls zu Hause mit diesem DIY-Reparaturset.

Das Standardset passt zu den verbreitetsten Modellen: Series 7 (3107, 3207), Lily (3101, 3208, 3108) und Grand Prix (3130, 4130). Haben Sie einen Ant, einen Bürodrehstuhl, einen Barhocker oder einen Vico Duo? Geben Sie das Modell bitte bei der Bestellung an – ich schicke dann ein angepasstes Set mit modellspezifischen Anweisungen

Er lässt sich trotzdem reparieren. Schicken Sie bei der Bestellung bitte ein Foto der Unterseite der Sitzschale mit. Bezogene Modelle benötigen ein spezifisches Set und angepasste Anweisungen – ohne diesen Schritt machen Sie sich die Arbeit unnötig schwerer.

Nein. Eine instabile Rückenlehne weist auf Delamination hin: Die Furnierlagen im Inneren der Schale lösen sich durch Alterung des ursprünglichen Klebstoffs voneinander. Dieser Prozess ist irreversibel. Das Set ist ausschließlich für Sitzschalen konzipiert, die sich vollständig vom Untergestell gelöst haben – nicht für interne Strukturschäden.

Vor 2002 verwendete Fritz Hansen eine Montageplatte aus Holz. Stühle aus dieser Produktionsperiode halten heute noch zuverlässig. Nach 2002 wurde auf Kunststoff umgestellt – und das ist der konstruktive Grund dafür, dass so viele Sitze heute versagen.

Handelsübliche Klebstoffe haften auf beschädigtem Kunststoff nicht dauerhaft. Zum Zeitpunkt des Versagens zeigt die Kunststoffplatte typischerweise bereits weiße Haarrisse: Das Material ist erschöpft und wird bei erneuter Belastung rasch wieder versagen. Das Set führt Ihren Stuhl zum Konstruktionsprinzip vor 2002 zurück – eine präzisionsgefräste Holzscheibe mit Stahleinlegern, kombiniert mit einem speziell für diese Verbindung entwickelten Klebstoff. Stärker als die ursprüngliche Werksverbindung. Mehr als tausend Reparaturen. Kein einziger Rückläufer.

Das ist häufig der Fall. Viele Kunden haben die Kunststoffplatte zuvor mit handelsüblichen Klebstoffen zu befestigen versucht – darunter Zweikomponenten-Epoxid (Araldite), Polyurethankleber, Heißkleber, Sekundenkleber, schnellhärtende Urethanklebstoffe oder Dichtstoffe. Manche haben zusätzlich Schrauben oder Bolzen eingesetzt. Keines dieser Verfahren hält dauerhaft, weil die Haftung auf der beschädigten Kunststoffoberfläche grundsätzlich unzureichend ist.

Das Entfernen dieser Kleberrückstände erfordert etwas mehr Vorbereitungsaufwand. Gummiartige Klebstoffe lassen sich abschneiden. Ausgehärtetes Epoxidharz ist anspruchsvoller – dafür kann ein Multifunktionswerkzeug (Oszilliersäge) erforderlich sein oder die Unterstützung einer handwerklich erfahrenen Person.

Ja. Es wird weder gebohrt noch gesägt noch geklemmt. Das Set wurde für Menschen entwickelt, denen ihr Stuhl etwas bedeutet – nicht für Schreiner. Im Lieferumfang enthalten sind eine Videoanleitung sowie eine schriftliche Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Fotografien. Ein Kunde aus Norwegen reparierte sechs Stühle in weniger als zwei Stunden.

Alles, was für eine vollständige und unsichtbare Reparatur erforderlich ist:

→  Präzisionsgefräste Ersatzscheibe aus Holz mit Stahleinlegern – passgenau gefertigt

→  Vorgefüllte Industrieklebstoffspritze – einkomponentig, gebrauchsfertig, kein Anmischen erforderlich

→  Scharfer Farbschaber – zur Entfernung der Reste der alten Montageplatte

→  Zugang zur Schritt-für-Schritt-Fotoanleitung sowie zum Video-Tutorial

Kein zusätzliches Werkzeug erforderlich, das nicht bereits im Haushalt vorhanden wäre. Nach Abschluss der Reparatur ist von außen nichts sichtbar. Der Stuhl entspricht wieder vollständig seinem ursprünglichen Erscheinungsbild.

Was brauche ich zu Hause?

Nur einen Schraubenzieher (passend zu Ihren Originalschrauben: entweder einen Kreuzschlitzschraubenzieher (M6 × 10 mm) oder einen Torx-Schlüssel (T30) und ein Tuch. Keine weiteren oder speziellen Werkzeuge erforderlich.

Der aktive Arbeitsaufwand beträgt ca. 30 Minuten pro Stuhl – für Abschaben, Kleben und Montage. Anschließend benötigt der Klebstoff 48 Stunden Aushärtezeit, bevor der Stuhl wieder belastet werden darf. Planen Sie die Reparatur daher zu einem Zeitpunkt, an dem der Stuhl zwei Tage nicht genutzt wird.

Nein. Eine Sitzschale, die sich vom Untergestell löst, kann sich ohne Vorwarnung vollständig ablösen – auch unter dem Körpergewicht eines Erwachsenen. Das stellt ein konstruktives Sicherheitsrisiko dar. Reparieren Sie alle betroffenen Stühle gleichzeitig. Die Montageplatte aller Stühle desselben Produktionsjahres ist denselben Belastungen ausgesetzt. Wenn eine Verbindung versagt hat, sind die anderen erfahrungsgemäß nicht weit davon entfernt.

Sehr gering. Von über 1.000 durchgeführten Reparaturen mit diesem Kit ist es nur zweimal schiefgelaufen – und in beiden Fällen war der Kunde mit einer kurzen Erklärung und neuem Material schnell wieder auf Kurs.

Die Anleitung führt Sie durch jeden Schritt: eine ausführliche PDF-Anleitung und ein 13-minütiges Video, das Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess begleitet. Nehmen Sie sich Zeit, folgen Sie den Schritten der Reihe nach, und lassen Sie den Kleber in Ruhe aushärten. Mehr braucht es wirklich nicht.

Und falls doch etwas Unerwartetes passiert – ich bin da.

Der Preis pro Set setzt sich zusammen aus Materialkosten, Verpackung, Schaber und Versand. Bei einem einzelnen Set tragen Sie diese Kosten vollständig. Bei vier oder sechs Stühlen verteilen sie sich entsprechend auf die Gesamtmenge.

In der Praxis reparieren mehr als 99 % unserer Kunden in den Niederlanden und Belgien alle Stühle in einem Durchgang. Das ist kein Zufall. Wenn eine Sitzschale versagt, wurden die übrigen Verbindungen über dieselbe Nutzungsdauer denselben Belastungen ausgesetzt. Das gleichzeitige Reparieren aller Stühle spart bei sechs Stühlen bis zu 135 € an Versandkosten – und vermeidet eine zweite Bestellung zu einem späteren Zeitpunkt.

Nein. Das Set wird in einem flachen Briefkastenformat versendet und mit der regulären Postzustellung zugestellt.

Ja, sofern Sie bei der Bestellung eine E-Mail-Adresse angeben. Sie erhalten eine automatische Benachrichtigung, sobald die Sendung erfasst ist.

Innerhalb Europas in der Regel wenige Werktage. Für Ziele außerhalb Europas – z. B. Australien – ist eine Lieferzeit von bis zu 13 Tagen einzuplanen.

Ja. Die 14 Tage sind eine konservative Richtlinie – der Kleber bleibt auch darüber hinaus wirksam. Die Versandzeiten sind bereits einkalkuliert. Sobald Ihr Kit ankommt, haben Sie genug Zeit, die Reparatur ohne Zeitdruck zu planen.

Ungeöffnete Sets können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nehmen Sie zur Anmeldung einer Rücksendung bitte Kontakt über die Website auf.

Das ReNew or Recrafted – Programm von Fritz Hansen richtet sich in erster Linie an gewerbliche Großkunden und umfasst Leistungen wie den Austausch von Gleitern, Schrauben und das Neulackieren von Stühlen. Eine Lösung für losgelöste Sitzschalen ist darin nicht enthalten.

Privatpersonen werden von Händlern in der Regel auf den vollständigen Austausch der Sitzschale verwiesen – zum Preis von ca. 350 €. Eine professionelle Reparatur in unserem Atelier kostet rund 135 €. Mit diesem Set reparieren Sie den Stuhl für 72,50 € pro Stuhl (ab 4 Stühlen) – und erhalten die originale Schale mit ihrer Patina und Materialgeschichte.

Der Klebstoff ist hochreaktiv und enthält nahezu keine Stabilisatoren – das ist die Voraussetzung für seine hohe Klebkraft von 103 kg/cm². Führen Sie die Reparatur unmittelbar nach Erhalt des Sets durch. Der Klebstoff ist nicht zur späteren Verwendung geeignet.

Nein – dafür gibt es ein eigenes Set. Fritz Hansen verwendete dieselbe Kunststoffplatte auch bei den Vico-Duo-Modellen VM110 bis VM118, weshalb dieselben Verbindungsprobleme auftreten. Für diese Modelle wurde ein speziell angepasstes DIY-Reparaturset entwickelt, mit mehr schrauben. Bitte nehmen Sie vor der Bestellung Kontakt auf.

Für das Reparatursystem gilt zunächst die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Das bedeutet, dass das Produkt bei sachgemäßer Verwendung und Montage gemäß der mitgelieferten Montageanleitung die Eigenschaften besitzt, die Sie vernünftigerweise erwarten dürfen.

Darüber hinaus gewähre ich freiwillig eine zusätzliche Garantie von 8 Jahren. Damit beträgt die gesamte Garantiezeit 10 Jahre.

Warum? Weil dieses Vertrauen auf langjähriger Praxiserfahrung beruht. Im Laufe der Jahre habe ich in meiner Werkstatt mehrere tausend Stühle mit diesem Reparaturverfahren instand gesetzt. Von diesen tausenden Reparaturen kamen lediglich zwei Stühle zurück, weil sich die Verklebung zwischen der Holzscheibe und der Sitzschale gelöst hatte. Diese langfristige Erfahrung gibt mir allen Grund, hinter diesem Reparatursystem zu stehen.

Sollte sich die Verklebung zwischen der Holzscheibe und der Sitzschale innerhalb von zehn Jahren lösen, obwohl das Reparatursystem gemäß der mitgelieferten Montageanleitung installiert wurde und der Stuhl bestimmungsgemäß verwendet wurde, erhalten Sie nach meiner Wahl kostenlos ein neues Reparatursystem. Die Versand- und Bearbeitungskosten für die Ersatzlieferung trägt der Kunde.

Für einen Garantieantrag benötige ich:

• ein Foto der Unterseite des Stuhls;
• Ihren Namen und Ihre Anschrift;
• die Bestellnummer Ihrer ursprünglichen Bestellung.

Diese freiwillige Garantie gilt ausschließlich für die Verklebung zwischen der Holzscheibe und der Sitzschale. Sie erstreckt sich nicht auf Schäden durch Stoß, Sturz, Überlastung, unsachgemäße Montage oder Verwendung sowie Materialschäden an der Sitzschale, dem Sperrholz oder dem Furnier.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben durch diese freiwillige Garantie unberührt.